Při zakládání firmy je jedním z klíčových faktorů výběr správných dodavatelů. Měly by to být firmy nebo profesionálové, kteří vás nezklamou, dodají včas a se kterými je dobrá komunikace. Ale jak poznáte, jaká kritéria použít při výběru dodavatelů?
Právě o tom s vámi budeme hovořit níže, abyste měli jasno v tom, jak si vybrat dobré dodavatele a zajistit hladký chod vašeho podnikání, alespoň v tomto smyslu. Můžeme začít?
Proč si musíte vybrat dobré dodavatele
Pro případ, že byste to nevěděli, výběr a spokojenost s dodavateli, se kterými spolupracujete, nespočívá jen v tom, že víte, že produkty, které si od nich objednáte, budou fungovat, ale musíte se také starat o náklady a rizika společnosti.
Jinými slovy, když mluvíme o výběru dobrých dodavatelů, neděláme to proto, že byste měli vycházet z těch, kteří vám dají více za méně. Ani v těch, kteří vás splní předem. Nebo aby vás nezahltili, pokud jde o jejich placení.
Ne, ve skutečnosti byste při výběru měli myslet na optimalizaci výdajů, tedy mít rovnováhu mezi tím, co vám dává, a tím, co znamená být u tohoto poskytovatele. Kromě toho musíte také sledovat rizika, zda jsou vám produkty doručeny včas, zda jsou platby přiměřené atd.
To vše vám pomůže lépe se rozhodovat.
Fáze výběru dodavatele
Při výběru dodavatele musíte obvykle projít čtyřmi fázemi.
Prvním z nich jsou kritéria pro výběr dodavatele . To znamená, co je třeba zvážit při výběru nebo odmítnutí dodavatelů, kteří by mohli mít zájem sloužit vašemu podnikání.
Druhou fází by bylo hledání dodavatelů. To by samozřejmě vycházelo z kritérií, která jste si stanovili.
Třetí fází by bylo hodnocení podle stanovených kritérií. To zahrnuje porovnání vybraných dodavatelů s danými kritérii. Ti, kteří splňují všechna kritéria, by byli potenciálními dodavateli; ti, kteří je nesplňují, by byli odmítnuti.
Konečnou fází by byl výběr dodavatelů , kde učiníte konečné rozhodnutí, zda si vyberete jednoho nebo více.
Kritéria výběru dodavatele
První fáze zahrnuje určení kritérií, která budete používat pro výběr dodavatelů. Nemůžeme však říci, že existují nějaká pevná kritéria, protože vše bude záviset na typu společnosti a jejích cílech. Existují však určité faktory, které byste měli zvážit.
Tato kritéria výběru dodavatele mohou být:
Profil dodavatele
Profilem dodavatele máme na mysli analýzu daného dodavatele . To znamená, jaké má zkušenosti v daném odvětví, s jakými společnostmi spolupracuje, jaké má reference, jak dobře splňuje standardy kvality, jeho geografickou polohu, velikost a zda je jeho reakceschopnost dobrá.
Jak vidíte, podrobností je mnoho a je nejlepší je zveřejnit jak na jejich webu, tak na malé schůzce, abyste je poznali.
Cena
Dalším kritériem pro výběr dodavatelů je cena, jedno z nejdůležitějších pro většinu podniků. V tomto případě vám cena pomůže určit, zda je dodavatel vhodný s ohledem na vaše výdaje . Velmi nízká cena však může znamenat nízkou kvalitu produktu nebo nedostatečnou reakční schopnost.
A ten, který je příliš drahý, může znamenat výdaj, který si z dlouhodobého hlediska nemůžete dovolit.
Technická kapacita
Konkrétně technickou kapacitou rozumíme schopnost dodavatele reagovat na vaše potřeby. Pro představu uvádíme příklad: představte si, že voláte svému dodavateli, protože potřebujete 100 jednotek určitého produktu.
Dodavatel s dobrou technickou kapacitou by vám je mohl obsloužit druhý den. Špatnému by to trvalo měsíc. Vše samozřejmě závisí na typu položky.
Ale pod tímto kritériem máme na mysli schopnost reagovat na vás a zajistit dostupnost, plánování, postupy...
Technologie a infrastruktura
Je stále důležitější pracovat s technologiemi a využívat je ve prospěch firem ke zlepšení časů, infrastruktury...
Poskytovatel, který využívá technologii ve svůj prospěch a který má infrastrukturu schopnou sloužit společnostem, pro které pracuje, bude proto vždy lepší než ten, který stále dělá věci starým způsobem, zejména proto, že může mít více chyb.
Úroveň služby
A konečně tu máme kvalitu služeb, tedy zda dodavatel poskytuje dobré služby z hlediska dodržování termínů, nízké chybovosti, snadného procesu vrácení zboží a efektivní komunikace.
Pokud to selže, bez ohledu na to, jak dobrý je v ostatních kritériích, vztah mezi společností a dodavatelem nebude dobrý, a to nakonec utrpí.
Platební podmínky
Dalším kritériem, které je třeba při spolupráci s dodavateli zvážit, jsou platební podmínky. Tedy jaké platební metody a termíny dodavatel nabízí. Věřte nebo ne, pro některé firmy to může být omezující faktor. Představte si například, že jeden dodavatel požaduje platbu předem před dodáním produktů, zatímco jiný vám umožňuje platit co nejpozději, dodává zboží, umožňuje vám ho prodat a tím mít hotovost na zaplacení. Kterého byste si vybrali?
Adaptabilita
Podobně jako výše je dalším důležitým bodem schopnost daného dodavatele přizpůsobit se tomu, co bude společnost potřebovat. Pokud jste dobrá firma a práce bude dlouhodobá, pro dodavatele byste byli VIP klientem a to znamená, že vám mohou poskytnout lepší podmínky nebo se přizpůsobit tomu, co potřebujete.
Nyní, když víte, jak je důležité stanovit kritéria pro výběr dodavatelů, kdybyste si měli vybrat, jaká kritéria byste použili při výběru dodavatelů, se kterými budete pracovat?